في LBSATY، نحن نلتزم بحماية خصوصيتكِ وضمان سرية معلوماتكِ الشخصية أثناء استخدامكِ لموقعنا أو عند قيامكِ بإنشاء أي طلب.
توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتكِ، استخدامها، وحمايتها.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
📌 1. المعلومات التي يتم جمعها
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
نحن نجمع فقط المعلومات الضرورية لضمان تقديم خدمة عالية الجودة:
الاسم الكامل.
رقم الهاتف.
العنوان.
المدينة ومعلومات التوصيل.
المقاس أو الملاحظات المتعلقة بالطلب.
أي معلومات إضافية تختارين مشاركتها معنا.
❗ تنبيه هام: نحن لا نجمع أي بيانات بنكية أو معلومات حساسة.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
📌 2. كيفية استخدام المعلومات
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
تُستخدم بياناتكِ حصرياً للأغراض التالية:
تأكيد طلبكِ والتواصل معكِ.
تحضير وشحن طلباتكِ.
تحسين جودة خدماتنا.
إطلاعكِ على العروض والجديد (فقط إذا كنتِ ترغبين في ذلك).
نحن لا نشارك بياناتكِ مطلقاً مع أي أطراف ثالثة، باستثناء ما يتطلبه الشحن ومعالجة الطلب.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
📌 3. حماية البيانات
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
نحن نطبق جميع التدابير والإجراءات اللازمة لضمان أمن وسلامة معلوماتكِ.
ولا يمكن الوصول إلى بياناتكِ إلا من قِبل:
فريق خدمة العملاء الخاص بنا.
شركة التوصيل (التي تتولى شحن طلبكِ).
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
📌 4. مشاركة البيانات مع شركات التوصيل
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
نحن نشارك فقط المعلومات الأساسية والضرورية لإتمام العملية:
الاسم.
رقم الهاتف.
العنوان.
وذلك لضمان توصيل سريع وخالٍ من المشاكل.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
📌 5. مدة الاحتفاظ بالبيانات
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
نحتفظ ببياناتكِ فقط للفترة الزمنية اللازمة لمعالجة طلبكِ وتحسين خدماتنا.
ويمكنكِ طلب حذف بياناتكِ في أي وقت.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
📌 6. حقوقكِ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
لديكِ الحق الكامل في:
الوصول إلى بياناتكِ والاطلاع عليها.
تعديلها أو تصحيحها.
طلب حذفها نهائياً.
إلغاء الاشتراك في المراسلات والإشعارات.
للقيام بأي من هذه الخطوات، يكفي فقط التواصل معنا عبر واتساب (WhatsApp).
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
📌 7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط من أجل:
تحسين تجربة تصفحكِ للموقع.
تذكر تفضيلاتكِ وخياراتكِ.
تحليل أداء الموقع وتطويره.
يمكنكِ إيقاف تفعيل ملفات تعريف الارتباط في أي وقت عبر إعدادات متصفحكِ.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
📌 8. الموافقة والقبول
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
بمجرد استخدامكِ لموقعنا أو قيامكِ بإنشاء طلب، فإنكِ تعلنين موافقتكِ الكاملة على سياسة الخصوصية هذه.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
📌 9. التواصل معنا
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
لأي استفسار أو سؤال يتعلق ببياناتكِ الشخصية، يمكنكِ التواصل معنا في أي وقت عبر واتساب (WhatsApp).
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
LBSATY
خصوصية • ثقة • شفافية